Naina Mathur ist eine engagierte ehrerin mit einem ungewöhnlichem Handicap – dem Tourette Syndrom. Nach unzähligen Vorstellungsgesprächen mit ebenso vielen Absagen, ergattert sie ihre Traumstelle an einer der Eliteschulen der Stadt. Sehr schnell muss sie feststellen, dass die ihr zugeteilte Klasse nur aus aufsässigen und zu Streichen aufgelegten Schülern besteht, die immer wieder Ärger bekommen. Die Kinder sind durch ein Stipendienprogramm an die Schule gekommen, ihre Familien könnten das Schulgeld sonst nicht aufbringen. Trotz ihres Handicaps setzt Naina Himmel und Hölle in Bewegung, dass ihre Schüler trotz der geringen Erfolgschancen nicht nur ihre eigenen Stärken erkennen, sondern diese auch erfolgreich einsetzen.